Pacific Pker und invite a friend : 888 Poker

[maerzer Profil]

Hallo,

bin noch relativ neu und hatte bei Pacific ein Konto angelegt. Nun wollte ich noch den Bonus haben,wenn ich einen Freund einlade. Da der Button bei mir in der deutschen Version nicht funktionierte habe ich eben den Deutschen Support per mail kontaktiert,welcher mir erklärte,dass ich eben die daten von mir (benutzername,email usw.) sowie meines Freundes (name,email usw.) schicken soll,er aber noch kein Konto haben dürfte. Daraufhin habe ich nachgefragt und gesagt,dass er ja erst ein Konto haben muss (ohne Einzahlung), da ich sonst sein benutzernamen ja nicht wissen könne. Er hat dann also ein Konto angelegt (aber nur ein Demo-konto aus Unwissenheit) ,dann habe ich die Daten gesendet. 2 Tage später wollten wir zocken und erst dann hat er ein Echt-Geld-Konto angelegt und auch den ersten Betrag überwiesen. Nun erklärt mir der deutsche Support,dass wir keinen Bonus bekommen können und der deutsche Support darauf keinen Einfluss hat, weil er eben schon ein Konto hatte (aber nur Demo,ohne Einzahlung). Weiss wer was ich machen soll oder kennt wer das Problem ? Bin recht enttäuscht,da ich vorher alles haarklein abgeklärt hatte

[Schornste Profil]

demokonto=spielgeldkonto..oder was meinste damit?

[the mind Profil]

dass ich eben die daten von mir (benutzername,email usw.) sowie meines Freundes (name,email usw.) schicken soll,er aber noch kein Konto haben dürfte.

genau so steht es auch auf der homepage: http://www.pacificpoker.com/en/online-p ... orm--6.htm

Daraufhin habe ich nachgefragt und gesagt,dass er ja erst ein Konto haben muss (ohne Einzahlung), da ich sonst sein benutzernamen ja nicht wissen könne.

ich verstehe den grund deiner nachfrage leider nicht! warum muss er denn einen benutzernamen haben? wie soll das ganze dann überhaupt funktionieren? du hast selbst geschrieben, dass du (logischerweise) nur name und email-adresse deines freundes dahin schicken musst (siehe auch website-formular).

[maerzer Profil]

Demokonto heisst er hatte sich nur für den Demomodus ohne reales Geld angemeldet.

Ich hatte die mail des Supports so verstanden,dass ich eben auch den Benutzernamen übermitteln soll, er sich also anmelden soll ohne etwas einzuzahlen.

Naja

[Silversurfer Profil]

Vielleicht hättest du es einfach mal hiermit versuchen sollen.....

http://www.pacificpoker.com/default.htm ... 2999139803