NETeller: account you are trying to log into has been closed : Allgemeines

von **timbo** » Samstag 1. Oktober 2005, 09:18

Was für ein Schock!!! :bang:

Wollte mich gerade in meine Account einloggen da bekomme ich folgende Meldung

An error has been encountered

The account you are trying to log into has been closed due to automated features we have in place which close accounts based on certain criteria.

Please contact the NETELLER Security Department at 00.800.7767.6343 (press option 0 and then option 2) or you can email us at admin@neteller.com.

We apologize for any inconvenience.

Da dachte ich doch, dass NEteller seriös ist und dann schliessen die meinen Account und das Geld ist weg. Das war mein erster Gedanke.

Der Griff ging direkt zum Telefon und die Nummer des Supports wurde gewählt. Ruckzuck hatte ich dann auch einen Mitarbeiter am Telefon dran, der mich nach der Identifikation frage, ob ich die letzte Zeit im Ausland gewesen bin. War dann kurz am überlegen und bestätigte. Ok, genug des Geschwafels. Jetzt mal zu den Fakten

Wenn sich in den Account von einem Land eingeloggt, in dem nicht der Accountbesitzer wohnt, dann sperrt NETeller vorsorglich den Account. Man muss sich neu Identifizieren und wird dann vom NETeller Support auf der Telefonnummer zurückgerufen, die man bei der Anmeldung angegeben hat. Jetzt geht alles wieder

Jetzt frage ich mich aber. Wie sieht es bei leuten aus, die beruflich viel unterwegs sind und sich mehrmals aus dem Ausland einloggen. Wird denen auch jedesmal der Account gesperrt? :nounder:

von **NoLimitGirl** » Sonntag 2. Oktober 2005, 08:44

Das ist aber Interessant. :top:

Danke für die Info

von **Hugger** » Montag 5. Dezember 2005, 14:40

Neteller ist sehr vorsichtig.Gerade die Österreicher können ein Lied davon singen da die DSL-Leitung meistens über die Schweiz läuft.Ich finde das Verhalten von Neteller absolut vertrauenswürdig.Wer öfter im Ausland ist kann ja vorher von zu Hause aus überweisen.

von **Cashmandt** » Donnerstag 9. März 2006, 20:13

Ich sach jetzt mal HAHAHAHA! timbo weiss warum! :lol:

von **NoLimitGirl** » Donnerstag 9. März 2006, 20:49

Na dann bin ich mal gespannt.

Wenn ich aber jetzt 1+1 zusammen zähle kann ich mir schon denken was dein Problem ist.

Wie heißt es denn:
Wer lesen kann, ist klar im Vorteil

von **Cashmandt** » Donnerstag 9. März 2006, 21:01

Nix da wer lesen kann, das MERKEN ist viel wichtiger....
das konto wird übrigens erst bei meiner rückkehr freigeschaltet... :tongue:

also eigentlich ist das ja wirklich ok so :top:

zuminest sicher!

von **Hugger** » Freitag 10. März 2006, 05:13

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